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3月10日消息，美国当地时间周四，微软宣布将聊天机器人ChatGPT集成到Azure OpenAI服务中，开发者和企业现在将能够将ChatGPT模型集成到自己的云应用中，从而在更多应用和服务中引入对话式AI。

Azure OpenAI服务是微软面向企业的服务，旨在让企业更方便地访问OpenAI的技术。企业将可以使用ChatGPT为自己的定制聊天机器人提供支持，以帮助处理客户查询、提供对话摘要、帮助自动撰写电子邮件等。微软透露，已经有1000多个品牌注册了Azure OpenAI服务。

微软表示，Azure OpenAI用户已经可以访问ChatGPT的预览版本，每1000个token定价0.002美元，约等于750个单词。作为Azure OpenAI的一部分，所有ChatGPT的使用将于3月13日开始计费。开发者需要申请特殊访问权限，因为Azure OpenAI服务需要注册，目前仅对微软管理的客户和合作伙伴可用。

微软全球副总裁、AI平台负责人埃里克·博伊德（Eric Boyd）表示：“开发者可以将基于ChatGPT的定制体验直接集成到自己的应用中，包括增强现有聊天机器人的能力以处理意外问题，重述呼叫中心对话以实现更快的客户支持解决方案，创建具有个性化服务的新广告副本，自动化索赔处理等。”

微软的云服务还采用了OpenAI的其他AI模型，包括GPT-3.5、Codex和Dall-E。微软将ChatGPT和Dall-E等工具与Azure数据处理、管理和扩展相结合，并使用Azure OpenAI来支持GitHub Copilot、Power BI、Microsoft Team Premium、Viva Sales以及其新的必应聊天机器人。

尽管ChatGPT存在许多问题，但它的普及速度很快。OpenAI尚未提供API使用数据，但截至去年12月，面向消费者的ChatGPT估计拥有超过1亿月活跃用户。包括Snap和Quizlet在内的品牌已经或计划很快将其集成到各自的平台中。

微软已经在AI竞赛中领先一步，该公司在2019年向OpenAI投资10亿美元后，于2020年购买了GPT-3背后的底层技术独家许可。自那以后，微软与OpenAI建立了牢固的合作关系。最近，微软又向OpenAI增加了数十亿美元投资，并成为OpenAI的独家云计算服务提供商。

随着企业争相将AI功能整合到自家应用和服务中，亚马逊等竞争对手正在努力追赶OpenAI的脚步。科技编辑亚历克斯·希思（Alex Heath）听说，“AWS已经没有足够的计算能力来满足初创公司推出AI功能的需求”。

微软是否有能力满足企业整合AI功能的需求，还有待观察。该公司已经在迅速将OpenAI的模型商业化，并将支持ChatGPT的下一代技术集成到其必应搜索引擎和Edge浏览器中。

微软AI努力的下一阶段目标将于下周公布细节，届时该公司将举办一场特别活动，可能会宣布“AI的未来目标”，并演示其类似ChatGPT的AI将如何在Office应用中工作。微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）和Microsoft 365业务负责人贾里德·斯帕塔罗（Jared Spataro）将亲自主持活动。（小小）

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