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丽水地处浙西南山区,地理环境特殊,偏远山区的患者在家中康复时如何换药、护理?如今,这些问题在丽水已得到较好解决。
手机一点,护士到家。“只要在‘浙里护理’选择个性化居家护理服务项目并下单预约,就能足不出户享受到与医院内同质化的专业护理服务。”丽水市卫生健康委工作人员介绍,目前,居家护理服务已在丽水各县(市、区)、各乡镇全面覆盖,深入满足人民群众多层次、多样化、差异化、优质化的护理服务需求,打通医患护理服务“最后一公里”。
2022年,与“浙里护理”应用一同落地的,还有12项“互联网+护理服务”制度的修订,具体包括护理质量安全管理、线上专科护理门诊的服务行为规范、项目收费、外带药品与医用耗材管理等,进一步规范“互联网+护理服务”。
目前,丽水市共有22家医院入驻“浙里护理”平台,实现9个县(市、区)全覆盖,拥有签约的“网约护士”1433名,推出PICC护理、导尿管护理、造口护理、腹膜透析护理、新生儿护理等20多项服务项目。截至6月底,丽水市“浙里护理”平台共完成护理服务订单1372例,线上咨询3907人次,群众满意度100%。
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